الشروط وسياسة الاسترجاع
1. طبيعة الخدمات
جميع المنتجات المعروضة في هذا الموقع هي منتجات رقمية (أكواد، قوالب، أو صلاحية استخدام أداة إلكترونية) تُسلَّم فور الموافقة على الطلب عبر رابط إلكتروني أو ملفات داخل مستودع الكود العام. يمكنك تجربة نسخة محدودة من كل خدمة مجاناً قبل الشراء من صفحة الخدمة نفسها.
2. الدفع والمراجعة
يتم الدفع يدوياً عبر التحويل البنكي أو USDT حسب البيانات الظاهرة عند الطلب. بعد إرسال بيانات التحويل، تتم مراجعة الطلب يدوياً من فريقنا عادة خلال ساعات قليلة، ويمكنك متابعة حالة طلبك في أي وقت عبر صفحة "تتبّع طلبي" باستخدام رمز الطلب.
3. سياسة الاسترجاع
نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاع المبلغ بعد تسليم رابط/كود الوصول للخدمة. في حال عدم الموافقة على طلبك (لعدم تطابق بيانات التحويل مثلاً)، لا يتم تسليم أي شيء ولا يُخصم أي مبلغ من جانبنا. إذا واجهت مشكلة تقنية تمنعك من استخدام الخدمة المسلَّمة، تواصل معنا عبر بيانات التواصل التي زوّدتنا بها عند الطلب وسنعمل على حل المشكلة أو استرجاع المبلغ إذا تبيّن أن الخدمة لا تعمل كما هو موصوف.
4. حدود المسؤولية
الأكواد والقوالب المُقدَّمة هي أدوات مساعدة (Micro-SaaS) تُسلَّم "كما هي"، ويتحمل المستخدم مسؤولية تشغيلها ضمن بيئته الخاصة. لا نضمن نتائج تجارية محددة من استخدامها.
5. التواصل
لأي استفسار بخصوص طلب سابق، استخدم رمز الطلب (مثال: ORD-XXXXXXXX) وتواصل معنا عبر وسيلة التواصل التي أدخلتها عند تقديم الطلب.